ガイドラインの目的
felizは、真剣な出会いと健全な交流を支えるサービスです。すべてのユーザーが安心して利用できるよう、遵守すべきルールを定めています。例外はありません。相互尊重と配慮のある言動を徹底してください。
本ガイドラインはサービス内の行為に限らず、felizを通じて知り合った相手とのオフライン行動にも適用されます。
felizが大切にしていること
友好的かつ礼節あるコミュニケーション
丁寧で誠実なやり取りは信頼を築きます。相手の意思と境界を尊重し、誤解を招く言動を避けてください。
安心して楽しむ姿勢
不快・不安を感じた場合は距離を取り、やり取りを中断してください。違反行為に同調・加担した場合、ご自身も処分対象となります。
アカウントの適切な管理
アカウントで行われた行為は保持者の責任です。不正利用を検知した場合は速やかに運営へご連絡ください。
違反の通報
運営も監視していますが、すべてを網羅できません。健全性維持のため、違反行為を見かけたら通報にご協力ください。
禁止されている行為
以下は代表例です。記載がない場合でも、同等に不適切・危険と判断される行為は対象となります。
1. 性的・不適切なコンテンツ
- 性的満足を主目的とする表現や画像（着衣・非着衣を問いません）の掲載
- ヌード、ポルノ目的、露骨な性的描写の投稿・プロフィール記載
- 同意のない性的発言、画像送付、行為の強要
2. 嫌がらせ・迷惑行為
- 暴言、誹謗中傷、脅迫、ストーキング、いじめ
- 一方的な不快・卑猥な内容の送付
- 個人情報の晒し（ドキシング）
3. 暴力・危険行為の助長
- 暴力や流血を賛美・助長する内容、テロ・犯罪の示唆
- 自殺・自傷の推奨や美化
4. 差別・憎悪表現
- 人種、民族、宗教、障がい、性別、年齢、居住・出身、性的指向・性自認などを理由に個人／集団を貶め、差別・偏見・暴力を助長する内容を禁止します。
5. 個人情報の公開・不適切な共有
- 本名、住所、勤務先、具体的な財務情報、連絡先、各種アカウントやパスワードの公開
- 居住・勤務が特定される情報の掲載
個人情報の提供は、十分な信頼関係を築いた上で、自己責任にて直接行ってください。
6. 宣伝・勧誘・外部誘導
- 商品・サービス・団体・イベント等の宣伝や勧誘、外部サイト／SNSへの不当な誘導
- マッチした相手の第三者への紹介
7. 売春・援助交際・金銭目的の関係
- 営利的な性的サービス、人身売買、性的行為の強要の宣伝・助長
- 援助交際、スポンサー募集など金銭・使役を目的とする提案
8. 詐欺・不正
- 欺いて金銭・財物・労務の提供を得る行為、個人情報の不正取得
- 他者の口座情報等を用いた金銭授受
9. なりすまし
- 身元、関係性、所属・加入団体等を偽ることを禁じます。ありのままの自分を紹介してください。
10. 未成年者
- 18歳未満は利用できません。18歳でも高校・高専在学中は卒業年の4月まで利用できません。
11. 知的財産権の侵害
- 権利を有しないコンテンツの投稿は禁止します。申し立て等があった場合、掲載を取り下げることがあります。
12. 違法行為
- 日本国内法で違法とされる行為は、本サービスでも禁止です。
13. アカウント方針
- 1人につき1アカウント。共同利用・複数作成は禁止
- 第三者製アプリの無断利用禁止（felizが公認する場合を除く）
14. 運用妨害
- ガイドライン違反を推奨・助長する投稿
- 正当な利用者のサービス利用を妨げる試み
- 可用性・機能性を競合目的で監視・解析する行為
- 規約・ガイドラインの抜け道探索など、悪意ある濫用
違反行為は、事前の通知なく投稿の取り下げ、機能制限、アカウント停止・削除の対象となる場合があります。
違反報告について
違反行為を確認した場合は、アプリ内の通報機能からご報告ください。運営が内容を確認し、必要に応じて厳正に対処します。
サービス外で緊急の危害・被害が発生している場合は、直ちに110番や警察相談窓口など公的機関へご相談ください。
運用・措置・返金方針
- feliz は、健全な利用環境の維持のため、投稿の非表示・削除、機能制限、アカウントの一時停止・削除等の措置を講じることがあります。
- 不適切・不法・規約違反と判断される行動があった場合、購入代金の返金は行いません。
- 本方針は、feliz を通じて知り合ったユーザーが関与する限り、サービス外で発生した行為・コミュニケーションにも適用されます。
最後に
- feliz は、皆さま一人ひとりの配慮と協力によって成り立っています。ガイドラインの遵守にご協力ください。安心で公平な出会いの場を、共に育てていきましょう。